🛡️ سياسة الخصوصية لـ Exmola.com
تهدف هذه السياسة إلى ضمان التزام Exmola.com بحماية البيانات الشخصية لعملائها وفقاً للمعايير المصرية.
أ. البيانات التي يتم جمعها
- بيانات التسجيل والطلب: الاسم الكامل، عنوان الشحن المفصل (المحافظة، المنطقة، علامة مميزة)، رقم الهاتف المحمول (ضروري للتواصل والشحن في مصر)، والبريد الإلكتروني.
- بيانات التعاملات: تفاصيل الطلبات، تاريخ الشراء، وقيمة المعاملات.
- بيانات تقنية: عناوين IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
ب. كيفية استخدام البيانات
- تنفيذ الطلبات: استخدام رقم الهاتف والعنوان لتسهيل عملية التوصيل مع شركات الشحن المحلية.
- التسويق: إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة بالعبايات (إذا وافق العميل صراحةً على ذلك)، مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك (Opt-out) في أي وقت.
- تحسين الأداء: تحليل سلوك العملاء لفهم تفضيلاتهم وتطوير مجموعة المنتجات المتاحة على Exmola.com.
ج. إفشاء ومشاركة البيانات
- شركات الشحن والتوصيل: يتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات الضرورية (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) مع شركات الشحن المعتمدة في مصر لإنجاز مهمة التوصيل فقط.
- الجهات القانونية: لا يتم الإفصاح عن بيانات العميل لأي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أمر قضائي أو قانون مصري سارٍ.
